Vous racontez la situation
Une conversation avec notre accompagnatrice remplace le formulaire. Elle pose les questions, vous répondez avec vos mots.
Créez votre dossier à votre rythme, ajoutez vos documents et transmettez-le aux résidences de votre choix. Suivez ensuite chaque demande et les prochaines étapes depuis un seul espace.
Avancez à votre rythme. Rien n'est envoyé sans votre accord.

Utilisé par les familles et les résidences du Québec
Depuis votre salon, votre téléphone ou la chambre d'hôpital. Vous répondez à des questions simples, nous nous occupons de transmettre le dossier.
Une conversation avec notre accompagnatrice remplace le formulaire. Elle pose les questions, vous répondez avec vos mots.
Vous comparez prix, services et disponibilités réelles, puis vous cochez les résidences retenues. Le dossier part en ligne à toutes en même temps, avec les pièces jointes.
Accusé de réception, position sur la liste d'attente, pièces manquantes, décision. Chaque réponse arrive dans votre espace, sans un seul appel.
Claire vous guide par une simple discussion. Elle explique chaque question, remplit les champs à votre place et vous dit ce qui manque.

« On nous a donné deux semaines pour trouver une place. J'ai rempli le dossier un soir depuis la chambre d'hôpital, je l'ai envoyé en ligne à six résidences le lendemain. Trois ont répondu dans la semaine. »
Sophie Lévesque
Vous gérez une résidence
La console résidence rassemble les demandes, les documents et la liste d'attente. Chaque dossier arrive vérifié et classé par niveau d'urgence.
Voir la console résidenceMême structure pour toutes les demandes reçues.
Positions ajustables selon l'urgence clinique.
Pièces requises signalées automatiquement.
Vos unités libres, visibles par les familles.
Créer un compte prend deux minutes. Vous pouvez tout arrêter et reprendre plus tard, et rien n'est transmis aux résidences sans votre accord.
Déposer ma demande en ligne